Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang 400z untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perundangan, dasar privasi, dan tanggungjawab kontrak yang mengawal akaun anda di 400z, di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataSyarat Akaun

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Postur Dasar 400z di Malaysia

400z Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

400z beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang merangkumi penggunaan platform, transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta perlindungan maklumat peribadi anda. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan

1
oleh keperluan undang-undang tempatan. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Hubungi pasukan kami jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana klausa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel perundangan kami. Respons diberikan dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa terma atau dasar yang anda tidak faham.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan bertulis yang memerlukan rekod formal, isi borang aduan dalam bahagian 'Akaun Saya' dan pasukan pematuhan kami akan menyemaknya dengan teliti.

PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Cara 400z Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengambil serius perlindungan maklumat anda. Enam aspek utama di bawah menjelaskan bagaimana kami mengendalikan data peribadi, kuki, dan keselamatan akaun anda di platform 400z.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda hanya digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala untuk keselamatan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat mengikut prosedur pematuhan dalaman kami.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab memastikan semua proses perlindungan maklumat mematuhi undang-undang yang terpakai. Anda boleh menghubungi mereka terus melalui e-mel yang tersedia dalam akaun.

Meminta Perubahan atau Penghapusan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi 400z

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan dan dasar privasi 400z. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Anda berhak mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi anda pada bila-bila masa. Anda juga boleh meminta penghapusan data mengikut syarat yang ditetapkan dalam dasar privasi kami di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran dompet digital anda secara langsung pada pelayan kami.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghantar permintaan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk tujuan pemprosesan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak.

Isi borang aduan rasmi dalam bahagian 'Akaun Saya' atau hubungi kami melalui e-mel. Pasukan pematuhan kami akan menyemak aduan anda dan memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan.

Apabila akaun ditutup, data anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang tempatan, kemudian dihapus secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan penghapusan selepas tempoh tersebut tamat.

Tidak. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda mempunyai hak untuk menyemak terma baharu sebelum meneruskan penggunaan platform.

Rangka Kerja Undang-Undang 400z untuk Malaysia

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara 400z Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa yang Bertanggungjawab

Meminta Perubahan atau Penghapusan

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi 400z

01 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun 400z?

02 Bagaimana 400z melindungi maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang 400z simpan?

04 Adakah 400z berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan tentang privasi data kepada 400z?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun 400z?

07 Bolehkah terma perkhidmatan 400z berubah tanpa notis?

Halaman Berkaitan